No hay formularios interminables ni procesos complicados. Queremos que dediques tu energía a preparar la mochila, no a pelear con trámites.
Nos escribes por correo, teléfono o a través del formulario en la página de inicio. Cuéntanos cuántas personas viajan, qué fechas manejan y qué tipo de actividad les llama la atención. Si no tienes claro qué ruta elegir, mejor: para eso estamos. Respondemos en menos de 24 horas con preguntas de seguimiento o directamente con una propuesta preliminar.
Con tus respuestas armamos un itinerario día por día. Incluye distancias estimadas, desniveles, tipo de alojamiento (campamento, posada, hamaca), menú tentativo y el perfil del guía asignado. Si el grupo tiene niños, personas mayores o alguna condición física particular, ajustamos el ritmo y las etapas. Este documento te llega en PDF para que lo revises con calma.
Una vez aprobado el itinerario, reservas tu plaza con un anticipo del 30 %. Aceptamos transferencia bancaria colombiana, Nequi y PayPal. El 70 % restante lo pagas al menos 7 días antes de la salida. Te enviamos un comprobante con el desglose completo: transporte, alimentación, alojamiento, seguro y actividades.
Dos semanas antes recibes un correo con la lista de equipo recomendado, el punto de encuentro exacto (generalmente nuestra oficina en Cartagena o un punto acordado en la zona de la ruta), el número de contacto del guía y una guía breve sobre el clima esperado. Si necesitas alquilar botas de trekking, bastones o saco de dormir, lo gestionamos por ti con un costo adicional que detallamos en ese mismo correo.
El día de salida te recogemos en el punto acordado. Desde ese momento hasta que te dejamos de vuelta, todo está cubierto: comidas, agua potable, equipo de campamento, comunicación satelital y primeros auxilios. El guía lleva un teléfono satelital Garmin inReach y un botiquín certificado por la Cruz Roja colombiana. Solo tienes que caminar, remar o cabalgar.
Para que no haya dudas al momento de hacer la maleta ni al revisar la factura.
Lo que la gente suele preguntar antes de reservar.
Opiniones reales de participantes en nuestras expediciones recientes.
"Hicimos la travesía de 5 días por la Sierra Nevada con mi hermano en febrero. El guía, Ernesto, conocía cada quebrada y cada árbol frutal del camino. La comida fue mucho mejor de lo que esperábamos para estar en medio de la montaña."
"Reservé la salida en kayak para el cumpleaños de mi esposa. Nos recogieron en el hotel a las 7 de la mañana y a las 8 ya estábamos remando entre manglares. Vimos un delfín nariz de botella a menos de diez metros. Ella dice que fue el mejor regalo que le han dado."
"Vine desde Argentina sin saber mucho de Colombia. Me recomendaron Adventure & Discovery en un foro de viajeros. Hice la cabalgata por el Quindío y luego me quedé para la travesía del Cocuy. El nivel de organización me sorprendió: todo estaba pensado, desde las paradas para hidratarse hasta el sitio exacto donde acampar para ver el amanecer."
